على مدى العقد الماضي، رسخت شركة “أوبر” مكانتها كعنصر أساسي في منظومة التنقل الحضري عالميًا، حيث أظهرت أحدث البيانات نموًا هائلاً في قاعدة مستخدميها وعدد الرحلات التي يتم إجراؤها سنويًا، مؤكدةً على الحضور العالمي القوي للشركة والتزامها بالابتكار.
وتكشف البيانات المستمدة من “Business of Apps”، عن قصة صعود مذهلة لأوبر. فقد ارتفعت قاعدة مستخدمي الشركة العالمية من أرقامها الأولية لتصل إلى 156 مليون مستخدم بحلول عام 2024. ويمثل هذا الرقم زيادة هائلة تبلغ 14 ضعفًا منذ عام 2015، كما أنه أعلى بنسبة 58% مما كان عليه في عام 2019، وهو العام الذي شهد الطرح العام الأولي للشركة في الأسواق المالية.
بالتوازي مع هذا النمو الكبير في عدد المستخدمين، ارتفع عدد الرحلات السنوية التي يتم إجراؤها عبر المنصة بشكل كبير. فمن المتوقع أن يصل إجمالي عدد الرحلات إلى 11.3 مليار رحلة بحلول عام 2024. هذا الرقم الضخم يعادل، في المتوسط، إجراء 72 رحلة لكل مستخدم على مدار العام، مما يعكس الاعتماد الكبير على خدمات أوبر في التنقل اليومي.
وتُظهر البيانات أيضًا قدرة “أوبر” على التعافي السريع من التحديات الكبرى. فبعد الانخفاض الحاد الذي شهده عام 2020 بسبب تداعيات جائحة كوفيد-19، حيث انخفض عدد المستخدمين إلى 55 مليونًا وعدد الرحلات إلى 5 مليارات، تمكنت الشركة من استعادة زخمها بسرعة. وبحلول عام 2022، لم يتعافَ كلا المؤشرين (عدد المستخدمين وعدد الرحلات) فحسب، بل تجاوزا مستويات ما قبل الجائحة، وواصلا مسارهما التصاعدي القوي حتى عام 2024، مما يثبت مرونة نموذج عمل الشركة وقدرتها على التكيف مع الظروف المتغيرة.
ويُعزى هذا النمو المستمر إلى التزام “أوبر” بالابتكار. فالشركة تُصنف ضمن الشركات الرائدة في العالم من حيث الإنفاق على البحث والتطوير. وكجزء من جهودها المستمرة نحو مستقبل التنقل الذاتي، أطلقت أوبر مؤخرًا خدمات نقل ركاب باستخدام مركبات “Waymo” ذاتية القيادة في مدينتي أتلانتا وأوستن الأمريكيتين، حيث يمكن للمستخدمين حجز هذه الرحلات مباشرة من خلال تطبيق أوبر، في خطوة تمثل قفزة نحو مستقبل التنقل الذكي.
