تمتلئ بيئة العمل السامة بالسلوكيات السلبية، مثل التلاعب والتنمر والصراخ، وغيرها من السلوكيات المتأصلة في ثقافة مكان العمل، لدرجة أن نقص الإنتاجية وانعدام الثقة ومستويات التوتر العالية والاقتتال الداخلي تصبح القاعدة.
تتسبب بيئة العمل السامة في الشعور بعدم الأمان النفسي ومن يعمل فيها قد يشعر وكأنه سيتعرض للعقاب أو الإهانة أو الرفض للتحدث، سواء لمشاركة الأفكار أو إثارة المخاوف أو الاعتراضات أو الظهور على الطبيعة في العمل.
بمرور الوقت تؤدي أماكن العمل السامة إلى القلق أو الاكتئاب، قد يجد الموظف نفسه يبكي قبل العمل لأنه يشعر بأنه محاصر، ولا يريد مواجهة يوم آخر من التوتر والرفض، لكنه يحتاج حقًا إلى الوظيفة.
علامات مكان العمل السام
- لا توجد حدود حول العمل.. ما يشجع على إعطاء الأولوية للعمل على كل شيء آخر.
- الناس لا يثقون ببعضهم.. يكون انعدام الثقة بين الزملاء واضحًا.
- ليس هناك مجال لارتكاب الأخطاء والتعلم من التجارب.
- الموظفون يعاملون بعضهم البعض بازدراء.
- العلاقات الشخصية ليست صحية.
- عدم وجود دعم لنمو الموظف ومساعدته.
- معاناة الموظفين الأعراض الجسدية نتيجة ضغوط العمل.
التعامل مع بيئة العمل السامة
يوصي الخبراء بالذهاب إلى مختص نفسي لفهم مدى تأثير مكان العمل السام على الموظف، وكيف يمكن حماية النفس بشكل أفضل في مثل هذه المواقف في المستقبل.
عادة ما يكون أمام الموظف خيارين في بيئة العمل السامة، إما الاستمرار في الوظيفة أو المغادرة، لكن الحقيقة أن هناك كثيرين يضطرون إلى البقاء في وظائفهم ولا يستطيعون تركها لأسباب مالية.. ويمكن التعامل معها مؤقتًا بالطرق التالية:
علاج نقطة الخلاف
لأي شخص يتطلع إلى البقاء، يجب تحديد نقطة السمية الخاصة به، والتي قد تكون مديرًا أو فريق العمل، ثم محاولة تقديم ملاحظات إلى الشخص أو الأشخاص المعنيين.
يُنصح بفعل ذلك خارج أي اجتماعات فردية منتظمة، ويُطلب من المشاركين الموافقة على جدول أعمال الاجتماع، وهنا أيضًا يجب الدخول في هذه المحادثة بأمثلة من السلوكيات السامة وشرحها في عبارات "أنا أشعر" لوصف تأثيرها عليك.
يُعد هذا إصلاحًا قصير المدى لتحدي قائم مع شخص أو فريق معين مقابل إصلاح طويل الأجل لثقافة الشركة، ولكنه قد يوفر راحة حاسمة أثناء التخطيط لخطواتك التالية.
اسأل نفسك من يمكنه مساعدتك
من المهم وجود شخص تثق به يمكنه دعمك ومساعدتك على المضي قدمًا، يوصى هنا باختيار شخص قادر على استيعاب مشكلتك ومساعدتك.
على سبيل المثال، إذا كان راتبك من هذه الوظيفة يُصرف على عائلتك فلا تختار من يساعدك من أفراد العائلة، والأفضل أن يكون صديق أو زميل سابق بدلًا من ذلك.
تعاطف مع نفسك
هناك الكثير من الأشياء التي ينبغي عليك اتباعها عندما تتعامل مع مكان عمل سيء، يجب معرفة كيفية التعامل مع هذا الوضع يجب التحدث وندرك أن هذه علامة على أننا لا نتعامل بلطف مع أنفسنا.
يوصي الخبراء بأن تسأل نفسك: إذا كان أكثر شخص أحببته في العالم في وضعك، فما هي النصيحة التي ستعطيها له؟
النميمة في بيئة العمل.. لماذا تعد مدمرة؟ وكيف يمكن التعامل معها؟
