على الرغم من أن شركة غوغل تتبنى أنظمة حماية معقدة لحماية مستخدمي حسابات Gmail من الاختراق، إلا أن خطر القرصنة باستخدام الذكاء الاصطناعي قد يكون قريبًا.
وقد تضع تلك التهديدات نحو 2.5 مليار مستخدم لـ Gmail في دائرة الخطر، إذا ما انطلى عليهم الطريقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في محاولة اختراق الحسابات.
وأطلق هذا التحذير، مستشار الحلول بشركة مايكروسوفت، سام ميتروفيتش، والذي عاش تجربة شخصية كاد أن يقع من خلالها ضحية لعمليات القرصنة والتسلل.
وقال ميتروفيتش أن تلك العملية المدعومة بالذكاء الاصطناعي قد تخدع أكثر المستخدمين خبرة إذا لم يكونوا على وعي كاف.
ماذا حدث مع ميتروفيتش؟
يقول الخبير التقني إن الأمر بدأ عندما تلقى إشعارًا يؤكد على ضرورة أن يقوم بخطوات لاسترداد حسابه على Gmail.
وأكد أن الحاجة إلى تأكيد استرداد الحساب، أو إعادة تعيين كلمة المرور، هي منهجية هجوم تصيد سيئة السمعة تهدف إلى دفع المستخدم إلى بوابة تسجيل دخول مزيفة.
وفي تلك البوابة يكون على المستخدم إدخال بياناته الشخصية للإبلاغ عن الطلب، خصوصا وأنه لم يقم به من البداية.
ولكن الأزمة لا تكمن في هذا الإشعار الذي تجاهله ميتروفيتش، ولكن الأخطر هو المكالمة الفائتة التي وجدها على هاتفه صادرة من غوغل في سيدني بأستراليا.
وبعد فترة قصيرة، تلقى ميتروفيتش إِشعارًا آخرًا، ثم مكالمة هاتفية بعد ذلك بـ40 دقيقة، ولكن هذه المرة رد عليها ليجد صوتًا أمريكيًا يدعي أنه من دعم غوغل وأنه تم رصد نشاطًا مشبوهًا على حساب Gmail.
وخلال المكالمة سأل الشخص الأمريكي “المتسلل” ميتروفيتش عما إذا كان مسافرًا، وأنه سجّل الدخول من ألمانيا إلى حسابه، وعندما أجاب بالنفي، أبلغ الموظف المزعوم أن هناك أحد الأشخاص حاول التسلل إلى حسابه خلال الأيام الماضية.
وعندما بحث ميتروفيتش عن رقم الهاتف الذي كان يتم الاتصال به منه أثناء التحدث عبر غوغل، اكتشف أنه يؤدي بالفعل إلى صفحات أعمال غوغل.
وفي هذه اللحظة قد ينخدع الكثير من المستخدمين الذين سيظنون أن المكالمة حقيقة وربما يفصحون عن بياناتهم بسهولة.
كيف يمكن تجنب عمليات الاحتيال؟
يجب التأكد من أن عمليات القرصنة لا تتم فقط في المواد الإباحية والسياسية فقط، بل أنها تُستخدم للاستيلاء على الحسابات.
وينصح الخبراء بأن يلتزم الشخص الهدوء إذا تلقى أي مكالمة خارجية تدعي أنها من دعم غوغل، ومحاولة تجاهلها، ولن يكون هناك ضرر إذا أغلق الشخص الهاتف.
استخدام بحث غوغل نفسه وحسابات Gmail للتحقق من المكالمة إذا كنت قلقًا من احتمالات الاحتيال والتسلل.
ابحث عن رقم الهاتف، وانظر من أين يأتي، ولا تستلم لأي إلحاح في المكالمة، ولا تقوم بأي رد انفعالي.
كما يمكن التسجيل في برنامج الحماية المتقدمة من غوغل والذي تم تصميمه للمستخدمين مثل الصحفيين والناشطين والسياسيين الذين قد يعتبرون من أصحاب الحسابات عالية المخاطر.
المصدر: فوربس
