سواء كان الأمر يتعلق بعمل أكثر مما يمكنك تحمله، أو قول نعم للفعاليات التي ليس لديك اهتمام على الإطلاق بحضورها، فقد كافح معظمنا لقول “لا” في مرحلة ما من حياتنا. ولكن ما الذي يجعل من الصعب قول هذه الكلمة البسيطة؟
تهديد العلاقات
تعتمد العلاقات والتفاعلات الإنسانية بشكل كبير على المعاملة بالمثل، مما يجعلنا نشعر بأن عدم الالتزام اجتماعيًا سيهدد روابطنا مع الناس. تقول الدكتورة فانيسا بونز، الأستاذة المساعدة لعلوم الإدارة في جامعة واترلو في كندا، لصحيفة وورلد ستريت جورنال:”أحد أهم احتياجاتنا الأساسية هو التواصل الاجتماعي والشعور بالانتماء.. إن قول “لا” يشكل تهديدًا لعلاقاتنا وهذا الشعور بالترابط. وسط كفاحنا من أجل التوافق مع أقراننا وإعجابهم بنا، نشعر بالقلق من أن قول “لا” قد يجعل هؤلاء الأقران أنفسهم يرفضوننا”.
الخوف من قول لا ينبع أيضًا من الرغبة في تجنب النزاعات أو المواجهة. سبب آخر يجعل الناس يميلون إلى القلق بشأن قول لا هو أنهم لا يريدون التسبب في خيبة أمل الآخرين أو جرح مشاعرهم.
مساوئ ثقافة “نعم”
تشرح دارا بلين، مستشارة مهنية ومدربة في لوس أنجلوس لصحيفة نيويورك تايمز: “نحن نعيش في ثقافة “نعم”، حيث من المتوقع أن يكون الشخص الذي سيتقدم هو الشخص الذي يقول نعم لكل ما يأتي في طريقه”، موضحة كيف نتكيف ثقافيًا مع الاعتقاد بأن قول “لا” سيمنعنا من المضي قدمًا في الحياة.
وقد أدى هذا أيضًا إلى استيعاب الأشخاص لفكرة أنه ينبغي عليهم العمل على مدار الساعة. لكن هذا ليس صحيحًا تمامًا. عندما يعمل الناس على مدار الساعة، ويجهدون أنفسهم بشكل مفرط ولا يقولون “لا” لأي عمل يأتي في طريقهم، فإنهم يفقدون تدريجياً القدرة على إنجاز عملهم بسبب الإرهاق. وأضافت بلين: “عندما يتعلم الناس أن يقولوا لا، رأيت حقًا أن حياتهم المهنية تنطلق”.
لطف النساء
وليس من المستغرب أن تكافح النساء مع قول لا. يمكن أن تتباين الأسباب، من عدم الرغبة في إثارة غضب الناس (في الغالب، الرجال)، وقد تصل أحيانًا إلى حد حماية غرور الرجال. وبالإضافة إلى تعليمهن دروسًا مختلطة مثل ” قولي لا، لكن بلطف” ، يتم أيضًا تكوين النساء اجتماعيًا لتقدير احتياجات ومشاعر الآخرين، في كثير من الأحيان، أعلى من احتياجاتهن ومشاعرهن. النساء اجتماعيًا لطيفات أيضًا، وفي محاولتهن إرضاء الآخرين، فإنهن يميلون إلى إزالة كلمة “لا” من مفرداتهن.
خسائر على المدى البعيد
في حين أن عدم قول “لا” عندما نريد حقًا ذلك، قد يساعدنا في تجنب الانزعاج الفوري من المواجهة، يمكن أن تتراوح الخسائر على المدى الطويل من الاستياء والتوتر المستمر وحتى الإرهاق.
قالت باربرا جرينبيرج، أخصائية علم النفس الإكلينيكي: “أرى الكثير من النساء يعانين من الاكتئاب والقلق”. علاوة على ذلك، فإن إخفاء عدم قدرتنا على قول “لا” من خلال تصنُّع أعذار مكونة من أكاذيب بدلاً من ذلك، هو أيضًا أمر يعاني منه الناس، ويمكن لسلسلة الأكاذيب أن تؤثر على الفرد بمرور الوقت.
يشجع الخبراء الناس على السيطرة على حياتهم وتأكيد الحدود، من خلال تعلم قول لا – بدلاً من الإفراط في تكريس وقتهم وطاقتهم وأموالهم. تقول البروفيسور فانيسا باتريك، من جامعة هيوستن: “القدرة على إيصال كلمة” لا “تعكس حقًا أنك في مقعد القيادة في حياتك.. فهي تمنحك إحساسًا بالتمكين.”