فجوة جديدة بين الرجال والنساء في العمل بسبب الذكاء الاصطناعي

كشفت دراسة حديثة صادرة عن منظمة Lean In، المعنية بدعم المرأة، عن وجود فجوة واضحة في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل بيئة العمل، إذ تبين أن النساء أقل إقبالًا على استخدام هذه الأدوات مقارنة بالرجال. وحتى عند استخدامهن لها، لا يحظين بالمستوى ذاته من التقدير المهني.

النساء أقل إقبالا على الذكاء الاصطناعي

ووفقًا لموقع "أكسيوس"، تكتسب هذه النتائج أهمية متزايدة في ظل تصاعد قيمة مهارات الذكاء الاصطناعي، التي باتت تُعد من أبرز الكفاءات التي يوليها أصحاب العمل أولوية في الوقت الراهن.

وفي هذا السياق، حذّرت شيريل ساندبيرج ، مؤسسة المنظمة، في تصريحات لموقع "أكسيوس"، من أن استمرار فجوة التقدير قد ينعكس سلبًا على مسار المساواة بين الجنسين، لا سيما فيما يتعلق بالأجور وفرص الترقي، ما قد يؤدي إلى تعميق الفوارق القائمة مستقبلًا.

وأظهر الاستطلاع الذي أجراه القائمون على الدراسة، وشمل نحو 1000 بالغ أمريكي تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، وجود تفاوت ملحوظ في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل بيئة العمل بين الجنسين، حيث أفاد 78% من الرجال بأنهم استخدموا هذه الأدوات، مقابل 73% من النساء.

كما كشفت النتائج عن فجوة في التقدير والدعم المهني، إذ قالت 18% من النساء من بين مستخدمات الذكاء الاصطناعي إنهن حصلن على إشادة مقابل استخدامهن له، مقارنة بـ27% من الرجال. كذلك، أشارت 30% من النساء إلى تلقيهن تشجيعًا من مديريهن لاعتماد هذه التقنيات، مقابل 37% من الرجال.

وبينما تظل هذه النتائج مستندة إلى عينة محدودة، فإنها تتسق مع أبحاث سابقة أُجريت عام 2025، والتي أظهرت أن مهندسات البرمجيات اللاتي يستخدمن الذكاء الاصطناعي غالبًا ما يُنظر إليهن على أنهن أقل كفاءة مقارنة بنظرائهن من الرجال، ما يعكس استمرار التحديات المرتبطة بالتصورات المهنية القائمة على النوع الاجتماعي.

وتنسجم هذه النتائج مع اتجاه أوسع في الأبحاث التي تشير إلى أن النساء غالبًا ما يحصلن على مستويات أقل من التوجيه والدعم الإيجابي داخل بيئة العمل.

تحيزات في أماكن العمل

ترى ساندبيرج، أن هذه الفجوة تعكس امتدادًا لتحيزات راسخة لطالما وُجدت في أماكن العمل، لكنها باتت اليوم تظهر في سياق جديد مرتبط باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. وتشير إلى دراسات أخرى توضح أن الرجال أكثر حظًا في نيل الإشادة على إنجازاتهم، بينما تتعرض النساء لمعدلات أعلى من النقد.

ويلفت التقرير إلى أن تفوق الرجال في الحصول على التقدير عند تجربة أدوات الذكاء الاصطناعي قد ينعكس إيجابًا على صورتهم المهنية، بما يعزز تقييماتهم وفرصهم في التقدم الوظيفي.

وحذّرت ساندبرغ، من أن تجاهل هذه الفجوات وإن بدت محدودة قد يؤدي إلى تضخمها بمرور الوقت، ما لم يتم التعامل معها بجدية منذ الآن.