كشف برنامج التحول الوطني عن أرقام توضح حجم الإنجاز الذي حققته منصة تراضي الرقمية في حل النزاعات بطريقة مبتكرة.
ما هي منصة تراضي؟
تقدم المنصة التابعة لوزارة العدل تمكن أطراف الدعوى والمصلحين من الالتقاء الواقعي أو الافتراضي للتوصل لحل يرتضيه الجميع عبر إجراءات مؤتمتة بالكامل بداية من تقديم طلب المصالح حتى انتهائه بوثيقة صلح أو تعذر.
ويعرف الصلح في المنصة بأنه وسيلة تسوية النزاعات وتقريب وجهات النظر بين المتخاصمين بالتراضي صلحًا كليًا أو جزئيًا.
وتدوّن التسوية التي اتفق عليها أطراف المصالحة وصادقوا عليها في محضر صلح يلزمهم بتنفيذها سواء حررت ورقيًا أو إلكترونيًا.
ويؤدي دور وسيط التسوية بين الطرفين المصلح، وهو الشخص الذي يتفاوض بين أطراف النزاع وفقًا لأحكام قواعد العمل بمكاتب المصالحة.
منصة تراضي في أرقام
بلغ عدد المسجلين في منصة وزارة العدل تراضي 4 ملايين مستفيد، حيث تم عقد ما يزيد عن مليوني جلسة صلح عبرها.
وسجلت وزارة العدل تحرير أكثر من 370 ألف وثيقة صلح من خلال خدمة تراضي.
ويعمل تحت مظلة المنصة أكثر من 720 مصلح ومصلحة من المنتسبين لوزارة العدل أو المسجلين لديها.
وتتيح منصة تراضي مجموعة من الخدمات، تشمل تقديم طلب صلح جديد، والاستعلام عن حالة الصلح، والتحقق من وثيقة الصلح، واعتماد وثيقة الصلح.
خدمة المصالحة لتسوية نزاعات الملكية الفكرية على منصة تراضي
تعاونت الهيئة السعودية للملكية الفكرية مع مركز المصالحة بوزارة العدل لتقديم خدمة تسوية النزاعات المتعلقة بملكية الأشخاص والكيانات الفكرية عبر منصة تراضي.
وتندرج هذه الشراكة تحت بند مسارات الصلح البديلة وفق مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي تسعى إلى تعزيز الابتكار وتطوير بيئة اقتصادية واجتماعية مستقرة من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة للنزاعات.
وتشمل مزايا هذه الخدمة أن وثيقة الصلح تعد سندًا تنفيذيًا، كما أنها تنفذ خلال أقل من 30 يومًا، وتقدم من خلال مختصين في مجال الملكية الفكرية.
ولا تختص منصة تراضي بنزاعات السعوديين فقط، بل تعمل على الصلح بين المقيم والمواطن، ويحق للجميع التقديم عليها بشرط أن يكون المتقدم يحمل هوية سارية المفعول.
ومن الجدير بالذكر أنه في حال تعذر الصلح عن طريق منصة تراضي يُحفظ الطلب، أما إذا كان عبر "ناجز" فيتم إحالته للدائرة القضائية المختصة.
