أزمة جديدة لستاربكس.. لماذا تواجه احتجاجات كبرى في الولايات المتحدة؟

نظمت النقابة التي تمثل الآلاف من عمال ستاربكس في الولايات المتحدة إضرابًا عن العمل في أحد أكثر الأيام التي تزدحم فيها فروع سلسلة القهوة الشهيرة خلال العام.

يأتي هذا الإجراء وسط معركة مريرة بين ستاربكس وStarbucks Workers United، التي بدأت في تنظيم عمال الشركة في عام 2021، بسبب الأجور وجداول العمل وقضايا أخرى.

أدت هذه الإضرابات إلى تأثر ما يقرب من 200 متجر، فيما تقول باريستا ميشيل آيسن، إحدى قيادات النقابة، إن الشركة قادرة على تحمل تكاليف "تحسين أداء عمالها".

احتجاجات عمال ستاربكس تزامنًا مع يوم الكأس الحمراء

يُعد هذا الاحتجاج هو الثاني الذي يتزامن مع يوم "الكأس الحمراء" لستاربكس، وهو اليوم الذي تقدم فيه سلسلة المحلات عروضًا على مشروباتها، وتتيح لزبائنها أكوابًا قابلة لإعادة الاستخدام.

في بعض المواقع، من المقرر أن يستمر الإضراب لبضع ساعات فقط، بينما في أماكن أخرى من المتوقع إغلاق الفرع معظم اليوم

وقالت النقابة إن الإجراء يهدف إلى لفت الانتباه إلى رفض ستاربكس التفاوض العادل على العقود مع المتاجر التابعة للنقابة، ويحتج الأعضاء أيضًا على ظروف العمل، بما في ذلك عدم كفاية عدد الموظفين في الأيام الترويجية.

توقع بزيادة عمال ستاربكس

تقول السيدة، آيسن، إنها تتوقع انضمام المزيد من العملاء ونشطاء المجتمع إلى الإجراء هذا العام في إشارة تحذيرية لعلامة القهوة التجارية.

وأوضحت ستاربكس، التي تدير ما يقرب من 10 آلاف متجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة، إنها لا تتوقع حدوث اضطراب كبير.

وقالت إنها أنفقت مئات الملايين من الدولارات على زيادة الأجور والتدريب والمعدات الجديدة وألقت باللوم على النقابة في تأخير المحادثات، مشيرة إلى نجاح المفاوضات في عدة متاجر في كندا.

وقالت الشركة في بيان لها: "لا تزال ستاربكس مستعدة للتقدم في المفاوضات الشخصية مع النقابات المعتمدة لتمثيل الشركاء".

منذ عام 2021، صوت العمال في حوالي 350 من مواقع الشركة البالغ عددها حوالي 10000 موقع في الولايات المتحدة للانضمام إلى النقابة.. وقد عارضت ستاربكس الحملة بشدة.

ويقول أعضاء النقابة إنها تباطأت في المفاوضات ووصل الأمر إلى درجة طرد العمال وإغلاق المتاجر في محاولة لوقف الحركة، ووجد قضاة القانون الإداري في الولايات المتحدة أن الشركة انتهكت قوانين العمل بشكل متكرر، أما ستاربكس، نفت ارتكاب أي مخالفات.