ما أكثر شركات التقنية جمعًا لبيانات المستخدمين دون أن يدروا؟

أصبح تتبع شركات التقنية الكبرى لمستخدميها أمرًا طبيعيًا.. مراقبتنا تتم باستمرار وبياناتنا تُجمع دون علمنا أو موافقتنا. ولكن ما هي الشركة التي تجمع معظم البيانات عنا؟

وفقًا لتحليل أجرته مؤسسة stockapps فإن جوجل تحصد معظم بيانات مستخدميها، وهي الأكثر بين الشركات الكبرى: تويتر، أبل، أمازون، فيسبوك، جاءت جوجل على رأس القائمة بإجمالي 39 نقطة بيانات لكل مستخدم.

سياسات خصوصية غير مقروءة

لا يملك معظم الأشخاص الوقت أو الصبر لقراءة سياسات الخصوصية التي يمكن أن تكون بطول عدة صفحات لكل موقع ويب يزورونه.

من غير المحتمل تمامًا أن يكون لدى جميع المستخدمين خلفية قانونية لفهم سياسة الخصوصية بشكل صحيح، إلى جانب ذلك، يفتقر المستخدمون إلى الطاقة لمحاولة اكتشاف المعلومات التي تخزنها مواقع الويب وكيف يستخدمونها لصالحهم، نتيجة لذلك، ينتهي الأمر بالمستخدمين للسماح لـ Google بجمع كل البيانات التي يحتاجوها من خلال الموافقة على شروط سياسة الخصوصية.

الشركات الرقمية وجمع البيانات

وعلى الرغم من خلافاتهما المستمرة على مسألة الخصوصية، إلا أن ميتا وأبل جاءتا في المرتبتين الرابعة والخامسة، وحصلت مالكة فيسبوك وانستجرام على 14 نقطة بيانات، بينما كانت أبل الأقل بعدد 12 نقطة بيانية.

وتعتمد أبل بشكل كبير على معالجة بيانات المستخدمين المتعلقة بخدماتها الخاصة مباشرة على متن هواتف المستخدمين، دون الحاجة لنقل تلك البيانات إلى خارج هواتفهم، ما يحافظ على خصوصية بيانات المستخدمين بشكل كامل.

جاءت أبل كأقل الشركات التقنية الكبرى من حيث كم البيانات الشخصية التي تجمعها من أجهزة مستخدميها، مقارنة بالشركات الأخرى.

خسائر ميتا بسبب أبل

وفيما أشارت الدراسة إلى تقارب أبل وميتا من حيث عدد النقاط البيانية التي يجمعانها حول مستخدميهما، إلا أن ذلك لا ينفي أبدًا الخسائر الفادحة التي تكبدتها ميتا بعد تطبيق أبل لسياستها الجديدة App Tracking Transparency منذ العام الماضي.

وتتعلق تلك السياسة بمنح مستخدمي آيفون حرية الموافقة أو الرفض بشأن إعطاء أي تطبيق إذن تتبع وجمع بيانات استخدامهم لمختلف التطبيقات والمواقع الإلكترونية، لاستخدامها في الإعلانات الموجهة، فبلغت خسائر مالكة فيسبوك 10 مليار دولار العام الماضي، ومتوقع أن تخسر نفس القيمة هذا العام أيضاً.

وربطت أبل الصورة الذهنية لهواتف آيفون داخل السوق التقني بـ"خصوصية بيانات المستخدمين وعدم استغلالها" طوال سنوات، ولكن علامات استفهام كبيرة تظهر على تلك الصورة مع اتجاه الشركة بشكل أكبر نحو زيادة عوائدها الإعلانية.