أجرت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، والاتحاد السعودي للأمن السيبراني والبرمجة والدرونز، تجربة اجتماعية رقمية؛ لدراسة سلوك الجمهور في المدن السعودية في الاستجابة للعروض المغرية على الإنترنت وكيفية محافظتهم على معلوماتهم الشخصية.
التجربة التي أجريت ضمن حملة وطنية لمكافحة الاحتيال، خلال الفترة من 29 يونيو وحتى 16 يوليو 2022، كشفت عن المدن الأكثر تفاعلًا مع المواقع الإلكترونية.
تجربة رقمية
قامت التجربة على تصميم 6 مواقع، تستهدف فئات عمرية واهتمامات مجتمعية مختلفة؛ من أجل قياس مدى تجاوب الجمهور السعودي مع الإعلانات والعروض المغرية.
وحرصت التجربة على ضمان سرية المشاركين، من خلال رسالة تحذيرية بضرورة الحفاظ على بياناتهم قبل المشاركة في الاستبيان، كما لم يتم الاحتفاظ بأي معلومات شاركها المستخدم.
واستهدفت الدراسة قياس مستوى الوعي عند الجمهور، في المحافظة على معلوماتهم الشخصية في العالم الرقمي.
أكثر المدن تفاعلًا
تصدر الجمهور في مدينة جدة قائمة الأكثر تفاعلًا مع المواقع الاختبارية التي تضمنت عروضًا ورسائل مغرية، تحث المشاركين على التقديم لطلب الخدمة ومشاركة معلوماتهم الشخصية للحصول عليها، بنسبة 44.2%.
وجاءت العاصمة السعودية الرياض في المرتبة الثانية بنسبة 36.6%، وحلت الدمام في المرتبة الثالثة بنسبة 9.2%، ثم المدينة المنورة ومكة المكرمة.
وكانت عروض الجوائز والمسابقات التي نشرت في مواقع التجربة، هي الأعلى في نسبة التفاعل من قبل الجمهور، حيث حصدت زيارات تجاوزت 71 ألف زيارة.
استهدفت العروض في المواقع الاختبارية، المهتمين بمواقع وبرامج المسابقات والجوائز والسفر والسياحة، والمهتمين بالاستثمار والتعليم في الجامعات.
حملة توعية
جاءت التجربة الاجتماعية ضمن حملة توعوية تحت شعار (#خلك_حریص)، لرفع الوعي بمخاطر الاحتيال على الإنترنت، ومعرفة أنسب الطرق والأساليب لتجنبه.
واستهدفت التجربة العديد من القنوات الرقمية والتقليدية للوصول للجمهور المستهدف.
تضمنت الحملة شرح العديد من طرق الاحتيال، والأساليب التي يحصل من خلالها المحتالين على بعض بيانات الأفراد عن طريق مواقع وهمية، أو أدوات رصد رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
تأتي التجربة في إطار مواكبة المبادرات التي تطلقها عدة جهات حكومية وخاصة في المملكة؛ لحث العملاء على الحفاظ على المعلومات الشخصية والمصرفية؛ حتى لا يتعرضون للاحتيال.
وتوجه الحملة نصائح بضرورة التأكد من هوية المتصل، وعدم مشاركة المعلومات الشخصية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تحويل مبالغ مالية لمصادر مجهولة.
وتدعو الحملة الجمهور إلى فحص الروابط الإلكترونية قبل النقر عليها، والتأكد من مصداقية المواقع بدقة، والتأكد من قراءة الروابط الصحيحة للمواقع الرسمية، وعدم نشر الروابط المجهولة.
أكثر 5 علامات تجارية بحثًا على الإنترنت في 2022
بعد انضمام السعودية لإحدى لجانها.. ما هي منظمة الإنترنت ICANN؟