انتشر مقطع فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي مؤخرًا، خاصة على منصة "X" يظهر خلاله شخص يتساءل عن سبب سماع أصوات ضجيج عالية في المجمعات التجارية "المولات" حتى إن كان عدد الزوار قليلًا.
أشار صاحب مقطع الفيديو إلى تفسير يتناوله الكثير حول هذا الأمر، وهو أن المجمعات التجارية تقوم بتشغيل صوت الضجيج في سماعات منتشرة في أنحاء المجمع لأغراض تسويقية، فما مدى صحة ذلك؟
حقيقة الأصوات في المجمعات التجارية
أكد إبراهيم الخالدي مدير تسويق بأحد المجمعات التجارية الكبرى أن هذا الطرح عار تمامًا من الصحة، وغير منطقي أيضَا.
وأشار الخالدي إلى أن المجمعات التجارية تكون مغلقة وتتميز بارتفاعات كبيرة، وهو ما يسمح بمرور الصوت بشكل عالي وواضح، وبمجرد جود أي أصوات تنتشر بسرعة لعدم وجود أي أثاث وكثرة المساحات الفارغة.
وأوضح إبراهيم الخالدي أن من يريد التحقق من هذا الأمر يمكنه التركيز في الصوت عند دخول منطقة الألعاب أو المطاعم، سيجد أن الضجيج ارتفع بشكل ملحوظ بسبب زيادة عدد المتسوقين في تلك المناطق.
طرح غير منطقي
شدد الخالدي على أن ما يتم تداوله من معلومات حول اعتماد إدارات بعض المجمعات التجارية على نشر أصوات توهم الناس بوجود زحام، غير منطقية ولا تعود بأي نفع حال تطبيقها.
وأشار الخالدي إلى أن ما يجذب المتسوقون هو تقديم خدمات جيدة، فما الذي سيجذب المتسوقون في ضجيج الزحام حال عدم وجود خدمات يحتاجها الزوار.
وأضاف إبراهيم الخالدي أن الضجيج قد يتسبب في نفور المتسوقين، فهناك الكثير منهم لا يفضل الصوت العالي ويجده أمرًا مزعجًا.
كما قال الخالدي إن إدارة المجمعات إن قامت بتشغيل مكبرات الصوت فمن الطبيعي أنها ستقوم بتشغيل موسيقى هادئة تريح أعصاب الزوار وليس ضجيج يزعجهم.
تأثير التسوق الإلكتروني على المجمعات التجارية
قال إبراهيم الخالدي إن التسوق عبر الإنترنت تأثيره بسيط على حركة البيع في المجمعات التجارية، وأن عدد الزوار يرتفع في الصيف وينخفض قليلًا في الشتاء نظرًا لطبيعة الأجواء التي لا تشجع المتسوقين على الخروج.
وأوضح الخالدي أن المتسوق يفضل مراجعة المشتريات بنفسه ومراجعتها قبل الشراء، خاصة في الملابس.
وحول أفضل طرق لجذب الزوار يرى الخالدي أن التخفيضات دائمًا تكون الأكثر جاذبية للمتسوقين، والعروض الخاصة بالأطفال التي تهم العائلات، بالإضافة إلى تنظيم الفعاليات الموسمية، والفعاليات والمسابقات الخاصة بفئات محددة مثل الأطفال أو الشباب.
اقرأ أيضًا:
هل يمكن للحمية الغذائية أن تعمل على شد الجلد المترهل؟
5 قواعد مالية إذا اتبعتها ستحافظ على أموالك
تأثير حليب الإبل على مرضى السكري وهشاشة العظام
