تشير التوقعات إلى أنه بحلول عام 2025 سيجري تنفيذ 70% من المعاملات عبر الإنترنت من خلال الأجهزة المحمولة، لذا فإن حماية عملك من التهديد المتزايد للاحتيال في التجارة عبر الهاتف المحمول أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى.
باعتبارك رائد أعمال أو صاحب عمل، فإن فهم خصوصيات وعموميات الاحتيال في التجارة عبر الهاتف المحمول هو الخطوة الأولى نحو حماية عملك وضمان أمان عملائك.
دعونا نتعمق في عالم الاحتيال في التجارة عبر الهاتف المحمول، ونستكشف أشكاله المختلفة.. في السطور التالية
كشف الاحتيال في التجارة عبر الهاتف المحمول
بعبارات بسيطة، يشمل الاحتيال في التجارة عبر الهاتف المحمول مجموعة من الأنشطة الخادعة التي تحدث على منصات الهاتف المحمول، مستغلة راحة الأجهزة المحمولة لكل من المستهلكين والشركات.
تشمل هذه الأنشطة المعاملات غير المصرح بها، وسرقة الهوية، ومخططات التصيد الاحتيالي، وتطبيقات الهاتف المحمول المزيفة، وبوابات الدفع الاحتيالية.
مع استمرار ارتفاع شعبية التجارة عبر الهاتف المحمول، يجد المحتالون طرقًا مبتكرة لاستغلال نقاط الضعف في هذا المجال.
فهم كيفية حدوث الاحتيال في التجارة عبر الهاتف المحمول
يتضمن فك رموز تعقيدات الاحتيال في التجارة عبر الهاتف المحمول التعرف على المخططات والتكتيكات الشائعة التي يستخدمها المحتالون، بما في ذلك:
- الاستيلاء على الحساب: يتمكن المحتالون من الوصول إلى حساب المستخدم، غالبًا عن طريق اختراق أجهزتهم المحمولة، وإجراء المعاملات دون علم المستخدم، وعادة ما يكون هذا نتيجة لممارسات أمنية ضعيفة أو برامج ضارة.
- عمليات التصيد الاحتيالي: ينتحل المحتالون شخصية كيانات موثوقة من خلال الرسائل، ويخدعون المستخدمين للكشف عن المعلومات الشخصية والمالية.. ويمكن إرسال هذه الرسائل، التي غالبًا ما تكون عاجلة بطبيعتها، عبر الرسائل القصيرة أو تطبيقات المراسلة الأخرى، لتوجيه المستخدمين إلى مواقع احتيالية.
- تطبيقات الهاتف المحمول المزيفة: يقوم المحتالون بإنشاء تطبيقات مزيفة تحاكي التجار الشرعيين، وتغري المستخدمين بتنزيلها، تقوم هذه التطبيقات بتثبيت برامج تجسس ضارة، ما يعرض بيانات المستخدم للخطر.
- بوابات الدفع المزيفة: تخدع بوابات الدفع الاحتيالية المضمنة في تطبيقات الهاتف المحمول المستخدمين لتقديم تفاصيل الدفع مباشرة إلى المحتالين، ما يؤدي إلى معاملات غير مصرح بها.
10 نصائح لحماية العمل في التجارة عبر الهاتف المحمول
تتطلب مكافحة الاحتيال في التجارة عبر الهاتف المحمول بشكل فعال اتباع نهج متعدد الخطوات.. لحماية عملك
1- تنفيذ المصادقة الثنائية: استخدم المصادقة الثنائية لإضافة مرحلة إضافية من الأمان أثناء المعاملات أو تسجيلات الدخول إلى الحساب، ما يتطلب نموذجًا ثانيًا للتحقق.
2- استخدام التحقق من الجهاز المحمول: تأكد من شرعية الجهاز المستخدم في المعاملات من خلال بصمات الجهاز وتقييمات السلامة.
3- تشجيع استخدام محافظ الهاتف المحمول: قم بالترويج لاستخدام محافظ الهاتف المحمول الآمنة مثل Apple Pay وGoogle Wallet، والتي تتطلب التحقق أكثر لمزيد من الأمان.
4- مراقبة الأجهزة التي تم كسر حمايتها: باكتشاف ومراجعة المعاملات من الأجهزة التي جرى كسر حمايتها أو تجذيرها، لأنها أكثر عرضة للثغرات الأمنية.
5- الاستثمار في أدوات منع الاحتيال الخاصة بالهواتف المحمولة: استخدم حلول منع الاحتيال المصممة خصيصًا لمعاملات الأجهزة المحمولة، مثل بصمة الأجهزة، لتحليل الأنشطة الاحتيالية ومنعها.
6- تحديث تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بانتظام: تأكد من تحديث تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بانتظام بأحدث تصحيحات الأمان والميزات للحماية من الثغرات الأمنية المحتملة.
7- استخدام الموقع الجغرافي: تحقق من المعاملات من خلال استخدام بيانات الموقع الجغرافي للجهاز المحمول، ووضع علامة على المواقع غير المعتادة لمزيد من المراجعة.
8- تثقيف عملائك: قم بزيادة الوعي حول أمان الهاتف المحمول بين عملائك، وتقديم النصائح وأفضل الممارسات للتسوق الآمن عبر الهاتف المحمول.
9- تنفيذ تشفير قوي للبيانات: قم بتشفير جميع البيانات المرسلة عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بشكل آمن، بما في ذلك معلومات الدفع والتفاصيل الشخصية، لمنع انتهاكات البيانات.
10- مراقبة سلوك المستخدم بحثًا عن الحالات الشاذة: قم بتحليل سلوك المستخدم داخل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك لاكتشاف الأنماط غير المعتادة التي قد تشير إلى نشاط احتيالي، مثل النقرات السريعة والمتكررة التي تشير إلى هجوم روبوت.
نظرة على أنواع مختلفة من المتسللين أو "الهاكرز"، وهل حقاً هناك عمليات قرصنة مفيدة نافعة؟https://t.co/ydxRbZpt9G#العلم#أبسط
— العلم (@AlelmMedia) November 18, 2023
لماذا تتوسع شركات الألعاب في منتجات كبار السن؟
هل يكون الخيزران مستقبل البناء صديق البيئة؟
“مبادرة القدرات البشرية” ينطلق فبراير المقبل في نسخته الأولى
