لم تعد التقنيات الحديثة تقتصر على تحسين الخدمات اليومية، بل أصبحت تدخل تدريجيًا في مجالات الرعاية ودعم كبار السن، مع تطور الذكاء الاصطناعي والروبوتات والتقنيات المساعدة. ويبرز هذا التحول ضمن مفهوم اقتصاد الفضة "Silver Economy"، الذي يشمل الأنشطة الاقتصادية المرتبطة باحتياجات كبار السن والفرص الناتجة عنها، من الرعاية الصحية والخدمات الرقمية إلى المنتجات والحلول التي تدعم جودة الحياة والاستقلالية.
الذكاء الاصطناعي لدعم الصحة والاستقلالية
يقدم الذكاء الاصطناعي فرصًا متعددة لمساعدة كبار السن على متابعة صحتهم والحصول على رعاية أكثر ملاءمة لاحتياجاتهم. ويمكن لتقنيات التعلم الآلي تحليل البيانات التي تجمعها الأجهزة القابلة للارتداء، مثل الساعات والهواتف الذكية، لمراقبة الحالة الصحية والمساعدة في تقديم الرعاية المجتمعية، إلى جانب التنبؤ بالنتائج المحتملة لبعض التدخلات.
تتيح المساعدات الافتراضية المعتمدة على الصوت دعم المرضى في الالتزام بخطط العلاج وتناول الأدوية، كما يمكن أن تساعد في الحد من مشاعر الوحدة والعزلة الاجتماعية. كذلك تستطيع خوارزميات الرؤية الحاسوبية تحليل صور تشخيصية مختلفة للمساعدة في الاستدلال على بعض الحالات الصحية لدى كبار السن.
ولا يقتصر دور التقنية على الرعاية الصحية؛ إذ تدعم حلول رقمية أخرى قدرة كبار السن على إدارة حياتهم اليومية. فالتقنيات المساعدة والروبوتات يمكن أن تساهم في مراقبة السلوك والصحة، مساعدة كبار السن أو مقدمي الرعاية في المهام اليومية، وتوفير وسائل للتفاعل الاجتماعي.
الروبوتات والتقنيات المساعدة
يمكن للتقنيات المساعدة والروبوتات أداء مهام بسيطة وروتينية، مثل إيصال الطعام والأدوية، كما تساعد بعض الأجهزة كبار السن الذين يواجهون صعوبات جسدية على تناول الطعام أو الاستحمام أو التسوق أو النهوض من السرير بأنفسهم. وتدعم هذه الحلول إدارة أنشطة يومية مثل التسوق والتنظيف، بما يقلل الاعتماد على مقدمي الرعاية أو أفراد الأسرة.
كذلك تتيح البيئات المنزلية الذكية، التي تعتمد على المستشعرات والتطبيقات لمتابعة صحة كبار السن وسلوكهم، اكتشاف بعض المخاطر والمساعدة على تجنبها، بما قد يدعم قدرتهم على العيش باستقلالية داخل منازلهم. وتشمل الحلول أيضًا الأساور الإلكترونية، وتقنيات تحديد الموقع، وتطبيقات التنقل، إلى جانب تطبيقات الذاكرة والتواصل التي يمكن أن تدعم القدرات المعرفية والاستقلال في الحياة اليومية.
يفتح هذا المجال فرصًا أمام اقتصاد الفضة، الذي يرتبط بتطوير منتجات وخدمات أكثر شمولًا وإتاحة لكبار السن، خاصة في قطاعات الصحة والنقل والتعليم والخدمات الرقمية. وتشير المفوضية الأوروبية إلى أن اقتصاد الفضة يمتلك إمكانات كبيرة لدفع الابتكار وتوفير خدمات صحية واجتماعية ورقمية، إلى جانب فتح أسواق جديدة لمنتجات وخدمات تلبي احتياجات المجتمعات المتقدمة في العمر.
مع ذلك، لا تخلو هذه التقنيات من تحديات، أبرزها الخصوصية وأمن البيانات، ومشاركة كبار السن في تصميم الحلول، إلى جانب المخاوف الأخلاقية واحتمالات زيادة أوجه عدم المساواة الصحية. كما تؤكد المصادر أهمية ألا تتحول التقنية إلى بديل عن الرعاية الإنسانية، بل إلى وسيلة لتوسيع قدرات كبار السن ودعم كرامتهم واستقلاليتهم.
مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي والروبوتات والتقنيات المساعدة، يتجه الاهتمام إلى تطوير حلول تساعد كبار السن على العيش بأمان واستقلالية داخل مجتمعاتهم، وتحسين جودة الرعاية والحياة، ضمن منظومة تستجيب للتحولات الديموغرافية واحتياجات الأجيال الأكبر سنًا.
