تعتبر عملية التوسع التجاري صعبة للغاية، وتعني زيادة المبيعات أو الإنتاج دون التأثير سلبًا على مجالات العمل الأخرى.
تفشل العديد من الشركات الناشئة في هذه العملية؛ نتيجة التوسع في الوقت الخطأ أو بطريقة خاطئة.
في هذا الموضوع، يشرح عادل أختار، الرئيس التنفيذي والمؤسس في Psyonic، قواعد يعتبرها ذهبية لكل من يسعى للتوسع.
يقول أختار، في مقابلة مع يورونيوز: “من المهم جدًا أن يكون لديك شركة قابلة للتطوير لأنك تريد أن تجعل منتجك في متناول الجميع قدر الإمكان”.
وعن تجربته الشخصية في الشركة التي صنعت أول يد إلكترونية في العالم تستشعر اللمس لمبتوري الأطراف، يوضح: “أردنا التأكد من أن كل شخص سيكون قادرًا على الوصول إلى المنتج الذي صنعناه، سواء كانوا في الولايات المتحدة أو آسيا أو أمريكا الجنوبية أو في أي مكان.”
منتج يحتاجه السوق
يعتبر أختار أن هذه القاعدة الذهبية الأولى للتوسع، وتتمثل في خلق منتج يلبي احتياجًا في السوق، ويقول: “واحدة من أكبر المشكلات التي تواجهها الشركات الناشئة عندما تحاول توسيع نطاقها، هي أنها تقوم بصنع منتج لا يريده السوق”.
وينصح الرئيس التنفيذي لشركة Psyonic: “قبل بدء عمل تجاري، من الضروري معرفة ما يحتاجه السوق. إذا لم يحل منتجك أو خدمتك مشكلة قائمة أو يعالج حاجة موجودة، فإن عملك محكوم عليه بالفشل. ولتجنب لك الأمر، استثمر في أبحاث السوق قبل الاستثمار في أي جزء آخر من عملك”.
استراتيجية beachhead markets
يعني هذا المصطلح “beachhead markets” في مجال الأعمال، أن تستهدف شريحة صغيرة ومحددة من العملاء الذين يهمهم بشدة المنتج الجديد الذي تنوس التوسع من خلاله.
وينصح أختار: “قم ببناء سوق يستهدف مجموعة سكانية محددة أو مجموعة فرعية من العملاء المهتمين بمنتج مشابه، من خلال الاستهداف الاستراتيجي لتلك السوق مع استبعاد الآخرين. بمجرد أن يسيطر عملك على هذا السوق، انتقل لاستهداف الأسواق المجاورة”.
التوسع السريع
يقول أختار: “تأكد من أنك تسير بوتيرة مستدامة لشركتك. إذا كان لديك عدد كبير جدًا من العملاء، أو كان لديك الكثير من المنتجات، ولا يمكنك السيطرة على كل شيء بالقدر الكافي، فستكون هناك مشكلة كبيرة في الحفاظ على ذلك في المستقبل.”
من الأمثلة المهمة على الوقوع في مأزق عندما تتوسع الشركة دون زيادة مقابلة في أعداد الموظفين، هو زيادة الاحتراق الوظيفي والاستقالة.
جسر الملك فهد.. محطة خالدة في تاريخ العلاقات بين السعودية والبحرين
لماذا يتصرف الأطفال بأدب شديد خارج المنزل في حين لا يكونوا كذلك داخله؟
فايزر تتوسع في أوروبا.. كم ستستثمر شركة الأدوية وما خطتها المستقبلية؟
