احتلت خدمة توصيل البقالة المركز الأول في قائمة الخدمات الأكثر شعبية للحجز عن طريق الإنترنت في 5 دول، وذلك وفقًا لاستطلاع شمل 56 دولة.
وفي الاستطلاع الذي أجراه Statista Consumer Insights بين عامي 2022 و2023، تقاسمت خدمة توصيل البقالة المركز الأول مع خدمة توصيل المطاعم في الدول الخمسة وهي: فيتنام وسنغافورة وإندونيسيا وتركيا وروسيا.
وعلى الرغم من ذلك، ظلت خدمة توصيل البقالة هي الأكثر شعبية في الحجز عبر الإنترنت.
وأجاب 41% من المشاركين في الاستطلاع من فيتنام بأنهم طلبوا البقالة عبر الإنترنت خلال الـ 12 شهرًا الماضية، في مقابل 355 قالوا إنهم طلبوا وجبات من المطاعم.
وبالمثل في سنغافورة، قال 40% إنهم طلبوا البقالة عبر الإنترنت، و46% طلبوا الطعام من المطاعم.
خدمة توصيل المطاعم
وفي أوروبا وآسيا والأمريكتين، حظيت خدمة توصيل المطاعم بالنصيب الأكبر من الطلب عبر الإنترنت، وهو نفس الأمر في الهند والصين، إذ تقدمت على خدمة توصيل البقالة.
ولكن في الهند لم يعتمد الأشخاص على الإنترنت فقط لطلب خدمات توصيل البقالة، إذ اعتمد على هذه الطريقة 48% فقط من المستطلعين، فيما استخدم 60% منهم طرقًا أخرى.
وأفاد 51% من المستطلعين بأنهم طلبوا توصيل الطلبات من المطاعم عبر حجز الإنترنت.
خدمات أخرى
في دول مثل شرق وجنوب وشمال أوروبا، حيث الطلب والحجز عبر الإنترنت لا يلقى رواجًا كبيرًا، كانت شراء تذاكر الحفلات والفعاليات المختلفة هي الأكثر شيوعًا عبر الإنترنت.
وفي الدول الأفريقية كينيا ونيجيريا، جاءت حجوزات خدمات التعليم والتعلم في الصدارة، بينما كانت خدمات توصيل الطعام عبر الإنترنت هي الأكثر شيوعًا في المغرب.
الهندسة الاجتماعية.. الاحتيال في صورة رقمية
