تبدو حركة الحجاج على الشاشة نقاطًا صغيرة تنتقل بين مسارات ومحطات. لكن السؤال وراء هذه النقاط شديد الواقعية: متى تغادر كل مجموعة؟ وأي طريق تسلك؟ وهل تصل إلى وسيلة النقل في وقت يناسب قدرتها على استقبال الركاب؟ هنا تصبح المحاكاة وسيلة لتجربة القرارات قبل تنفيذها، لا مجرد صورة متحركة للحشود.
تفتح النسخة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، المقامة في جدة من 8 إلى 11 نوفمبر 2026، بابًا لفهم هذا الجانب من الاستعداد للموسم المقبل. فمن بين المشاركات، أعلنت شركة «المدينة الأولى» عرض تقنيات لمحاكاة الحركة المرورية والحشود. وفي «مجلس الحج»، نوقش نموذج حسابي لجدولة مغادرة مجموعات الحجاج وفق أحجامها والفترات الزمنية وطاقة الحافلات والقطارات.
من الشاشة إلى الميدان
ما يظهر على شاشات المؤتمر ليس بديلًا عن منظومة عاملة، بل امتداد لها. فإدارة الحشود في الحج تقوم قبل أي تقنية على التخطيط المسبق: جدولة مغادرة المجموعات وفق أحجامها وطاقة وسائل النقل، وهو ما يُعرف بالتفويج، ثم متابعة التنفيذ في الميدان لحظة بلحظة. ويشرح حجم المهمة سبب هذا الانضباط: فقد بلغ عدد حجاج موسم 1447هـ مليونًا و707 آلاف و301 حاج وحاجة، بحسب الهيئة العامة للإحصاء.
النقل والتفويج
في النقل، أعلنت الخطوط الحديدية السعودية «سار» اكتمال نقل أكثر من 1.9 مليون راكب عبر قطار المشاعر المقدسة خلال موسم 1447هـ، على متن 1800 رحلة بين محطاته التسع في عرفات ومزدلفة ومنى، وعلى مدى سبعة أيام بدأت في السابع من ذي الحجة وانتهت باكتمال حركة الحجاج بنهاية أيام التشريق. والرقم هنا يقيس رحلات الصعود لا أعداد الأفراد؛ فالحاج الواحد يتنقل بين المشاعر أكثر من مرة خلال أيام المناسك.
وعند ذروة الحركة نحو رمي الجمرات يظهر البعد الهندسي للمنظومة: فجسر الجمرات، بحسب الهيئة الملكية لمدينة مكة والمشاعر المقدسة، مكون من خمسة طوابق، له 11 مدخلًا و12 مخرجًا، وتبلغ طاقته الاستيعابية التصميمية 300 ألف حاج في الساعة.
عين ترصد الكثافة لحظيًا
وفي المراقبة، عززت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا»، بالشراكة مع وزارة الداخلية، جاهزية منظومة الحج التقنية في موسم 1447هـ عبر منصة «بصير»، التي توظف الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة المستمدة من كاميرات المراقبة لتقديم قراءة فورية لحركة الحشود ورصد مؤشرات الكثافة البشرية، بما يدعم اتخاذ القرار الميداني ورفع كفاءة التفويج في الحرمين الشريفين.
الحصيلة: موسم بلا تفشيات
وبالتوازي مع تنظيم الحركة، أعلنت وزارة الصحة في الثاني عشر من ذي الحجة 1447هـ خلو الموسم، حتى ذلك التاريخ، من أي تفشيات وبائية أو مهددات صحية مؤثرة في الصحة العامة، رغم تحديات وبائية عالمية متزامنة، مع تقديم المنظومة الصحية أكثر من مليونين ونصف مليون خدمة لضيوف الرحمن منذ بدء الموسم. وقبل ذلك بعام، أعلنت الوزارة في التاسع من ذي الحجة 1446هـ انخفاض حالات الإجهاد الحراري بين الحجاج بنسبة 90% مقارنة بالعام السابق، ونسبت الانخفاض إلى التدخلات الوقائية وحملات التوعية والتنسيق بين الجهات.
ماذا يضيف مؤتمر جدة؟
هنا يعود المؤتمر إلى الصورة: فالنسخة السادسة تجمع أكثر من 520 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية، بمشاركة جهات من أكثر من 150 دولة، عبر ثلاثة مسارات بينها البنية التحتية والخدمات التشغيلية، ومنها النقل والخدمات اللوجستية، والتمكين والتكامل، ومنها الأمن والسلامة والتقنية والابتكار. وتصف وزارة الحج والعمرة الحدث بأنه محطة في الاستعداد المبكر لموسم 1448هـ، تُبرم فيه العقود وتُستعرض الحلول وتُبنى الشراكات.
