منوعات

كيف تكشف بيئة العمل المرهقة؟ مؤشرات سلبية وإيجابية

يقول نحو 40% من الموظفين إنهم يعانون من الإرهاق، وفقًا لتقرير أكتوبر الصادر عن Slack’s Future Forum Pulse، وهو مسح ربع سنوي لأكثر من 10000 من العاملين في مجال المعرفة على مستوى العالم.

وجد الاستطلاع أن الموظفين الذين يعانون من الإرهاق يشعرون أيضًا بمزيد من الانفصال عن منظمتهم وزملائهم.

مع وجود عدد كبير من الآثار التي يمكن أن تضر بصحتك العقلية والجسدية، فإن الإرهاق في العمل يمكن تجنبه قبل الموافقة على الانضمام لوظيفة ما.

تحدثت قناة CNBC Make It مع الخبراء والمدربين الذين شاركوا بعض العلامات الإيجابية والسلبية التي تساعدك على تحديد مدى الإرهاق في بيئة العمل.

مؤشرات سلبية

قال الدكتور أوليفر سوينديرمان، المدير الإكلينيكي لشركة Intellect، وهي شركة ناشئة لدعم الصحة العقلية مقرها سنغافورة، إن المديرين الذين لم يتلقوا تدريبًا على الصحة العقلية، قد لا يكون لديهم فهمًا جيدًا لماهية الإرهاق وكيف يمكن أن يؤثر على الموظفين.

وأوضح أن بعض المديرين لديهم معتقدات غير مفيدة بأن الإرهاق ليس حقيقيًا، وأن الموظفين يحتاجون فقط إلى تجميع أنفسهم معًا أو العمل بجدية أكبر لإدارة عبء العمل وتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية.

وقال إن هؤلاء المديرين قد يفتقرون أيضًا إلى القدرة على تحديد الإرهاق ولا يمكنهم إشراك الموظفين في محادثات آمنة حول هذا الموضوع.

ونصحت آن هيلين بيترسن، مؤلفة كتاب “Can’t Even: How Millennials Became the Burnout Generation” بضرورة الحذر من أصحاب العمل الذين يتوقعون أن يكون الوصول إليك ممكنًا خارج ساعات العمل.

وأشارت إميلي باليستيروس، مدربة إدارة الإرهاق، إلى أن تلقي الرسائل خارج ساعات العمل يقلل من الفصل بين العمل والحياة الشخصية، مضيفة أن وجود فصل صحي يسمح للموظفين بالحفاظ على التوازن ويقلل من فرص الإرهاق.

كما أوضحت بيترسن في رسالة بريد إلكتروني إلى CNBC Make It أن من المؤشرات السلبية التي تكشف بيئة العمل المرهقة، هو عندما يمدح الرؤساء الموظفين لعملهم بعد ساعات عملهم.

وأضافت باليستيروس: “عندما نعطي الأولوية لهذا الثناء على تحقيق التوازن بين العمل وحياتنا الشخصية، نكون أكثر عرضة للإرهاق”.

مؤشرات إيجابية

على النقيض، أوضح الخبراء بعض المؤشرات الإيجابية التي إذا ما لاحظتها، فإنك تتقدم لبيئة عمل قليلة الإرهاق.

قال سوينديرمان إن الشركات التي تنظم ورش عمل حول المهارات في مكان العمل تساعد في تزويد الموظفين بالمهارات اللازمة للتواصل مع بعضهم البعض بشكل أكثر فعالية وإدارة النزاعات بشكل صحي، تساعدهم على تكوين علاقات عمل أقوى وأكثر صحة، مما يقلل من التوتر المرتبط بمكان العمل.

وأضاف أنه إذا كان كبار قادة المنظمة يتيحون الوصول إليهم لتقديم المساعدة، فعندئذٍ تكون بيئة العمل صحية.

وتابع أن دعم المديرين لموظفيهم علامة جيدة لبيئة العمل.

5 أسئلة يجب طرحها قبل قبول عرض العمل

لماذا يجب تشجيع حصول الموظفين على إجازات؟

تجربة أسبوع العمل 4 أيام.. بين الرفاهية وزيادة الأعباء المهنية