أثار مطار دنيدن في نيوزيلندا جدلاً بسبب لافتته جديدة تفرض حدًا أقصى لمدة 3 دقائق على العناق في منطقة إنزال الركاب.
لماذا الاكتفاء بثلاث دقائق فقط؟
أبدى بعض الركاب غضبهم من فرض تقييد على وقت العناق المسموح به، بناءً على اللائحة لتي كتب عليها أيضًا: “للوداع العاطفي يرجى استخدام موقف السيارات“.
ومع ذلك، لا يزال المطار يوفر منطقة إنزال مجانية، على عكس معظم المطارات الأوروبية، في ظل الارتفاع العام في الرسوم والغرامات.
ويسمح موقف سيارات مطار دنيدن، بإنزال الأمتعة والتوقف المجاني لمدة 15 دقيقة.
وفي مقابلة مع إذاعة “RNZ” النيوزيلندية، علق دانييل دي بونو الرئيس التنفيذي لمطار دنيدن عن اللافتة المثيرة للجدل.
وصف “دي بونو” المطارات بأنها “بؤر للعواطف”، وأشار إلى دراسة أثبتت أن العناق لمدة 20 ثانية يكفي لإفراز هرمون الأوكسيتوسين “هرمون الحب”، وزعم أن تحريك العملاء بسرعة يسمح لمزيد من الأشخاص بالحصول على المزيد من العناق.
وقال “دي بونو” إن السلامة تمثل الأولوية القصوى لإدارة المطار، إذ تم تصميم منطقة الإنزال الجديدة بحيث لم يعد الركاب بحاجة إلى العبور أمام حركة المرور في الاتجاه المعاكس، كما يخرج الركاب من المركبات من جانب الرصيف أو داخل منطقة النزول ذات السرعات المنخفضة، مما يقلل من خطر حوادث الاصطدام.
وأشار إلى التزام المطار بجعل جميع الركاب يشعرون بالراحة، حيث يتم توفير كراسي متحركة لذوي الاحتياجات الخاصة وعربات للأمتعة.
وقال إنه تم توفير أماكن مخصصة لركن السيارات للأشخاص ذوي الإعاقة تقع مباشرة أمام مدخل المحطة، مع 15 دقيقة من إتاحة الوقوف المجالي.
ولفت إلى توافر أماكن لـ 1200 سيارة في موقف السيارات، على بعد 400 متر فقط من مدخل المحطة الرئيسية، مما يوفر مساحة واسعة لوقوف السيارات على المدى القصير والطويل.
المصادر:
