قدمت المملكة ممثلة في وزارة الحج والعمرة ملايين الخدمات لضيوف بيت الله الحرام خلال موسم حج 1445هـ.
وكانت معظم الجهات الحكومية في المملكة أعلنت نجاح خططها في موسم الحج الحالي، وعلى رأسها وزارة الصحة.
أبرز الخدمات المقدمة
وفرت الوزارة 2800 حافلة للنقل الترددي، و40 مليون عبوة ماء زمزم، و9 ملايين وجبة يومية، و2,8 مليون مستفيد من مراكز نسك عناية.
كما وفرت وزارة الحج والعمرة أكثر من 300 متعهد إعاشة، وأكثر من 72 شاشة للتوعية، و111 ألف جولة رقابية، وما يزيد عن 20 ألف حافلة للنقل في المشاعر.
وكان هناك ما يزيد عن 170 ألف مشارك ضمن كوادر الوزارة الميدانية، وما يزيد عن 2 مليون نسخة من بطاقة نسك للحجاج والعاملين.
واستقبلت الوزارة أكثر من 823 ألف استفسار، وقدمت ما يتجاوز 1,6 مليون خدمة في الإرشاد والتوجيه.
وأوضحت الوزارة أن متوسط زمن الرد على الاتصالات كان 5 ثوان، وأجرت أكثر من 89 مليون عملية في المسار الإلكتروني.
وعقدت الوزارة أكثر من 2500 ورشة تدريبية للعاملين، وتم إغلاق جميع الشكاوى على نسبة رضا تجاوزت 90%.
خدمات وزارة الصحة
كان وزير الصحة، فهد الجلاجل، قال خلال تقرير صوتي بثته قناة الإخبارية، أمس الإثنين، إن موسم الحج هذا العام مر دون أوبئة أو أمراض.
وأضاف أن الجهات الصحية قدمت ما يقارب المليون و300 ألف خدمة خلال موسم الحج.
كما تقدمت المنظومة الصحية أكثر من 465 ألف خدمة علاجية تخصصية، منها 141 ألف خدمة للمصرح لهم بالحج.
وأشار الجلاجل إلى أن الخدمات الإسعافية تجاوزت الـ30 ألف خدمة منها 100 عملية نقل إسعاف جوي.
كما استعدت المنظومة الصحية بأكثر من 6500 سرير مجهز في المشاعر المقدسة، وغرف الإجهاد الحراري، ولا زال هناك 95 مريضًا من غير المصرح لهم يتلقون الخدمات الصحية في المملكة.
المصدر: التواصل الحكومي
