أعمال

خدمة “التسوية الودية” من وزارة الموارد البشرية.. ما هي؟

خدمة التسوية الودية الإلكترونية

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في 1 يناير 2019، خدمة التسوية الودية الإلكترونية، عبر بوابة الخدمات الإلكترونية للعمل.

وتعمل التسوية الودية على النظر في دعاوى الخلافات العمالية بين العامل وصاحب العمل، ويتم فيها محاولة تقريب وجهات النظر وإجراء عملية الوساطة.

وتهدف الخدمة إلى فض النزاع والوصول إلى حل ودي يرضي الطرفين إن أمكن ذلك، أو إحالة الدعوى للمحكمة العمالية.

اختصاص التسوية الودية

تستقبل التسوية الودية دعاوى الخلافات العمالية المتعلقة بعقود العمل والأجور والحقوق وإصابات العمل، والتعويض والفضل وإيقاع الجزاءات التأديبية على العامل.

كيف يمكن رفع التسوية الودية؟

يمكن رفع التسوية الودية عن طريق تطبيق الوزارة الموحد أو عبر موقع الوزارة، من خلال الخطوات التالية:

*سجل الدخول على بوابة الخدمات الإلكترونية (بوابة الأفراد إذا كان المدعي فردًا – بوابة المنشآت إذا كان المدعي منشأة).

*اختر خدمة التسوية الودية – رفع دعوى.

*قم بتعبئة الحقول الإلزامية لتقديم صحيفة الدعوى (بيانات المدعي، مكتب التسوية التابعة له الدعوى، بيانات المدعى عليه، بيانات العمل).

*اختر موضوع الدعوى.

*ارفق المستندات المطلوبة.

*اختر الموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى.

*اضغط زر إرسال.

*تتم مراجعة الطلب من جانب المختصين.

*في حال رفض الطلب يمكن معرفة الأسباب عن طريق خدمة الدعاوى في الخدمات الإلكترونية.

*يتم إرسال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني لجميع أطراف الدعوى في حال قبول الدعوى.

*يتم إرسال رسائل تبليغ بتفاصيل موعد الجلسة لجميع أطراف الدعوى.

 

ماذا يحدث حال تخلف أحد أطراف الدعوى عن حضور الجلسات؟

*إذا لم يحضر المدعي يتم حفظ الدعوى ويحق له فتحها مرة أخرى ما لم تتجاوز المدة 21 يوم عمل.

 *إذا لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى يتم إيقاف خدماته لدى الوزارة ويحدد موعد جلسة أخرى.

*إذا تكرر عدم حضور المدعى عليه يتاح نقل خدمات المدعي (العامل) دون موافقة صاحب العمل الحالي وتتم إحالة الدعوى إلى المحاكم العمالية.

ما الإجراء المتبع بعد انتهاء الدعوى؟

في حال التوصل إلى صلح يتم تحرير محضر الصلح وإتاحة طباعته عن طريق خدمة الدعاوى.

في حال عدم الاتفاق يتم تحويل الدعوى للمحاكم العمالية.

المستندات المطلوبة لتقديم دعوى

*الهوية الوطنية أو الإقامة أو جواز السفر.

*يجب على المدعي (العامل أو صاحب العمل)، تقديم ما يُثبت العلاقة التعاقدية.

برنامج مبرمجي ذكاء المستقبل.. الأهداف والفئة المستهدفة وموعد وآلية التسجيل

بدء مبادرة المكتشف الصغير للتوعية بأهمية أعمال التنقيب عن الآثار

أبرز المخالفات التي رصدها نظام الوساطة العقارية منذ بدء تطبيقه